在线留言-网站地图-收藏本站武汉乐虎国际手机版在去除甲醛、窗帘清洗、家政保洁、石材翻新等领域具有良好的口碑,是武汉正规家政公司之一!    
武汉乐虎国际手机版家政公司高端家政品牌,10年家庭服务经验

关注家政公司小程序
即送100元代金券

家政公司电话 :

400电话:4000-335-365固定电话:027-88511535  

武汉家政服务

诚信体系建设,关系家政行业未来

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2020.05.19
信息摘要:
 浙江在线5月19日讯 家政服务行业事关居民幸福指数。这几年,家政服务行业获得长足进步,但还有难点待破题,还有一些关键症结待解开。比如,如何…

 浙江在线5月19日讯 家政服务行业事关居民幸福指数。这几年,家政服务行业获得长足进步,但还有难点待破题,还有一些关键症结待解开。比如,如何防范犯罪行为?准入制度怎么建立?由谁建立?如何建设家政服务行业诚信体系?如何纳入法制轨道等?从某种程度上说,准入制度、诚信体系建设是家政行业未来发展的关键。

浙江省政协日前举行的第十七次民生协商论坛上,就围绕“促进家政服务业高质量发展”进行了探讨。在这场论坛上,提出了很多切合实际发展的好建议。对此,钱江晚报评论部两位评论员提出了自己的观点。

高路:准入门槛一定得建,比如什么样的人不能从事家政服务行业,什么样的中介应该被淘汰等等,应该有个明确的可操作标准,这样便于管理和规范市场。

张炳剑:目前家政从业人员的从业门槛很低,职业化和专业化的程度也不高,从业者的素质还比较低,这也是造成目前市场鱼龙混杂的一个主要原因。而造成这一现象的原因则在于,目前来说,国内还缺乏对从业者的相关准入制度,以及相应的监督和惩戒机制。

至于如何建立准入制度,其实可以参照其他行业的做法。目前来看,从业资格认定制度是一种行之有效的准入制度。不仅要让家政公司持证运营,也要让家政从业者持证上岗。一方面,由行业或者国家牵头,建立起一整套符合行业特点,以及从业者要求的从业资格认证及技能认定的流程和体系,设定一定的从业标准和门槛。另一方面,也要建立一套监督和惩戒的制度,对从业者的从业资格进行定期的审核。

高路:在多起保姆引发的刑事案件中,我们都会发现一个共同点:信息严重不对称,基本处于盲选状态,很多时候也就只能以貌取人了。雇主不知道这个人值不值得信任,不知道受雇方提供的信息是真是假,也无从求证。相信中介吧,可是中介公司本身也同样面临信任危机。

另一方面,雇主的诚信度怎么样,被雇佣的人也不清楚,你不知我,我也不知你,大家碰运气。

正是家政市场的这些不确定性与居家保姆的安全高要求之间的落差,导致整个行业一直处于信任焦虑状态,这显然不利于整个行业发展。

张炳剑:从目前来看,中介还不能承担起对家政人员的审核责任,毕竟,在缺乏严格监督的情况下,很难保证中介在利益的驱动下,不会做出“监守自盗”的事情。

诚信体系建设的难点就在于数据的打通。通过“互联网+家政管理”模式,建立家政服务领域信用“红名单”和“黑名单”制度,构建家政服务领域守信激励和失信惩戒机制,促进家政服务质量提升,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

高路:员工制可以尝试一下。员工制肯定比游兵散勇好管理,多了一道门槛也多了一层约束。员工制下也可以比较方便地引入职场上流行的背景调查制度,由专业的第三方公司出具比较权威的报告。这份报告至少应该包括个人身份信息、个人信用信息、不良记录、专业资格、健康信息等。

张炳剑:一个行业要规范,立法是基础,在管理中,只有有法可依,才能管理有效。但仅有法律肯定也是不够的,很多时候有法不依的情况也同样存在,所以关键点还在于过程中的监督,以及事后的惩戒。

推荐资讯
室内除甲醛有用吗

武汉室内除甲醛能够彻底清除吗?室内除甲醛有用吗?

室内甲醛超标一直都是很多市民都担心的事情,因为甲醛的危害太大,如果对室内甲醛浓度超标稍不注意就可能产生咳嗽、皮肤发炎、心律不齐甚至是白血病等疾病。而面对市面上越来越多的室内除甲醛方法和设备
2018-06-07
家政服务公司

武汉乐虎国际手机版家政居家日常保洁和开荒保洁不包含的范围如下

A、不负责擦拭各类灯具(因灯具易损易破,公司有专门的师傅负责清洗)B、不负责各类古董、字画的清洁和搬运工作C、不负责各类电视和电脑等电子产品的屏幕清洁工作D、不负责各类供奉物品的擦拭(如佛像等)E、不负责室外建筑墙体清洁(一楼除外),如客户强制要求,出现任何问题由客户完全负责F、不负责客户私自与员工发生雇......
2017-11-15
为什么有时候提前约还约不到乐虎国际手机版家政服务?到年底了更不好约?

为什么有时候提前约还约不到乐虎国际手机版家政服务?到年底了更不好约?

乐虎国际手机版家政对所有会员客户一视同仁,服务约定按照先来后到的顺序进行安排,在此前提下您约不上就是其他客户已经先您一步预约了。我们的技师队伍虽然在不停的增长,但在一段时间内是相对平衡的,春节期间尤其如此,大家都赶着回家过年,招聘来源紧缩,加之筛选严格,技师队伍无法得到补充。与此同时,客户的服务需求却......
2017-11-15

咨询热线

固定电话:027-88511535
  • 400电话

    固定电话:027-88511535
  • 微信扫一扫